管理信息平台的属性与ERP的作用分析
时间:2015-06-05 17:45 来源:印刷经理人 作者:陈俊江 点击:
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任何一项技术都是为了解决特定的问题，无用论和万能论都是要不得的。如果不能正确认识ERP的作用，就会偏离正确的目标方向，也就注定不可能达到理想的实施效果。那么ERP到底是怎样一种技术？它到底可以起到怎样的作用？从作用角度如何评价不同管理软件的优劣呢
| 任何一项技术都是为了解决特定的问题，无用论和万能论都是要不得的。如果不能正确认识ERP的作用，就会偏离正确的目标方向，也就注定不可能达到理想的实施效果。那么ERP到底是怎样一种技术？它到底可以起到怎样的作用？从作用角度如何评价不同管理软件的优劣呢？ 任何管理行为都离不开特定的信息平台，信息平台负责对管理所需的信息进行收集、分析决策和下达发布。什么是管理的信息平台？管理信息平台通常由语言、文字、纸张、电话（包括手机）、传真、人脑、电脑（包括软件系统）、计算机网络等等构成。基于这种认识，管理一定是信息化的，管理和信息平台通常是难以分割的一个整体。目前国内习惯于把计算机网络管理称为信息化管理，严格讲这种说法并不合适，也许称为数字化管理更准确。 不同的信息平台会对管理行为的效果产生不同的影响，因此有必要找到一套方法来评价管理信息平台的优劣。为此需要分析管理信息平台具备哪些属性，我们的研究结果表明，管理信息平台通常具备以下主要属性： 1、 提前期 提前有两方面的含义。第一是指时间顺序上的，如计划、预算等事前管理的内容；第二是指业务流程顺序上的，指的是管理不断在业务流程上的前移，“从源头抓起”说的就是这个意思。如果一个信息平台更多停留在事后和业务流程的末端，它对管理产生的作用一定很小。 2、 完整性 完整性也有两方面的含义。第一是指对业务流程纵向处理的完整性，比如从业务流程的最前端到最末端，包括事前、事中、事后的完整处理；第二指的是业务流程每个横断面的完整处理，例如同一参数的合同数、标准数、计划数、实际数等不同层面数据的处理。对管理软件的开发来说，通常80%的基本功能需要20%的工作量，而另外20%的功能反而还有80%的工作量。 3、 规范性 不同管理信息平台具备不同的规范程度，如写在书面上的要比口头规范，而表格化、格式化的书面描述又比随意书写来得规范。信息平台的规范性有利于避免差错，堵塞管理漏洞，并且可以实现事后的追溯，有利于分清责任，避免扯皮。 4、 集成度 从哲学角度世界上的事务都是有联系的。管理所依赖的各种信息之间不是孤立的，而是有着各种各样的联系。信息平台在多大程度上可以处理这种联系体现为集成度的高低。集成可以起到两方面的作用，一是监督，二是协调。随着集成度的提高，管理软件的开发成本甚至以几何级数递增。 5、 开放性 开放性与信息的私密性相对应。不同的信息平台在开放性方面存在明显的差异。开放性一方面可以增加管理的透明程度，更重要的是可以实现业务流程的扁平化。 6、 反应速度 信息平台的反应速度一方面包括信息的采集和发布速度，另一方面也包括信息的处理速度。具备高速度的信息平台有利于企业对外部市场环境做出迅速反应，做到以客户为中心的“随需应变”。 7、 先进性 信息平台服务于管理，同时又对管理本身有反作用。先进的信息平台本身已经集成了先进的管理思想，可以有效推动企业的业务流程重组，改善管理模式，提高管理水平。 通过不同信息平台属性的对比，我们便可以比较出它们的优劣。既可以在传统手工管理和计算机网络管理之间作对比，也可以比较不同的计算机管理软件系统。 目前很多印刷企业对ERP的作用往往缺乏系统化的正确认识，上ERP处于一种为ERP而ERP的盲目状态。系统化地认识ERP的作用有利于企业结合自身的实际情况，确立合理有效的目标，选择正确的实施方案，包括软件系统供应商和服务供应商的选择，以最终获得理想的实施效果。 |
