如何拯救印刷企业
时间:2015-01-10 15:10 来源:科印网 作者:李辰财 点击:
次
明天我的库房管理有问题,招一个懂物质管理的高人就行,类似的头痛医头,脚痛医脚的做法,最多也就是看到了问题的表象,没有从根本上去解决问题。从民营企业自身来看,这些现状已不是简单的个人行为。
在探讨这个话题之前我想问大家几个问题,为什么印刷行业中的企业管理远远落后于许多行业呢?为什么企业发展到一定程度就很困难了呢?或者说老板们更担忧了呢?不少企业总在就问题的工具、方法或招聘高薪管理人员做文章,最终却是成效不大。其实,审视整个行业,从最高主管到基层员工,大多未能在观念上、行为上着力,所招聘的高薪高层管理人员的薪资大都由行业中炒作起来,他们在营运过程中,较为突出极强的本位主义,缺乏系统性,徒然东施效颦,应是难以奏效。大多数企业曾经都聘请过高薪管理者,都有相同的感慨,主要表现在其两种极端人才:一是具有较强的专业技能、缺乏管理系统性、联动性,处事短虑、站位低;二是没有专业技能支撑的所谓管理者、他们对现象不满、芝麻大的事、四处传播、老是以放大镜的思维看问题,日常做的只能是一些没有系统性、没有深度的管理文档; 上面的讲解内容想引出我对印刷企业的第一点看法,现在企业普遍存在不善选用管理人才的问题。因为大家都进入了一个误区,今天我企业的生产有问题,就请一个懂生产的管理人员来解决生产效率的问题,明天我的库房管理有问题,招一个懂物质管理的高人就行,类似的头痛医头,脚痛医脚的做法,最多也就是看到了问题的表象,没有从根本上去解决问题。 从民营企业自身来看,这些现状已不是简单的个人行为,而是社会行为,个人简单地认为自己有门特长、手上拥有公司一套管理资料,就完全可以去哪些管理不到位的企业打天下了,而企业简单认为只要招到所谓的人才,就可高枕无忧,没有从管理体系上找问题,由于不断的过高期望使得双方不欢而散,方才知道此“人才”原来是“人财”,请神容易,送神难呀! 为什么要借用综合能力强,系统管理经验丰富的管理者,什么样的人才堪称管理顾问呢?选用之后又如何使用这些复合型人才人才如鱼得水呢? 首先我先回答第一个问题,为什么要借用综合能力强,系统管理经验丰富的管理者,一般来讲对于成长型的企业它会存在这样几个问题,第一是时间限制,成长型企业的业务量无论是主动还是被动地扩张,企业大部分地时间在经营上面,这样真正能够处理各个部门管理同步作战问题的时间很少,往往想通过发展来忽视问题的存在,但是这些问题久而久之会有很大的隐患出现;第二个是受到人力资源的限制,人员跟不上;如果要解决这些管理问题,要有足够的人手和管理方面的高人,全面的考评,系统的把握问题,治标治本,成长型的企业即使是有这样的人也是很难开展这个工作,因为他是局中人、井中人,况且得不到企业上下的大力支持;对于综合能力强,系统性管理经验丰富的管理顾问来说,他们的优势在哪?首先这类管理者都经过正统的项目管理培训,并积累了各类大中型企业的丰富实操经验,始终保持在管理技能和运营统筹方面绝对领先地位,业内统称实施顾问,专业、敬业和高度的责任感成为其代名词;其二他们具有协调各个部门(包括业务部门、生产部门、物质部门、采购部门、财务部门等)处理问题和规范业务流程的能力,天天考虑的、琢磨的就是如何解决企业存在的跨部门问题、交接问题、流程问题、采购成本问题、资金周转率问题、规范化管理问题、岗位职责问题、生产效率问题、物资消耗问题、库存积压问题、应收款问题等;第三他们具有系统全面分析和解决管理者思想、方法和技术问题的能力,会站在企业长远发展的高度看问题,也就是直升机思维能力;再则他们的经验来源于各个大型印刷企业优秀管理模式的积累,当遇到问题时会有相应的案例,也许企业的问题就可以用类似的方法来更好地解决,为企业保驾护航,这样成功率较高、成本较低、风险也小;这就是为什么要借用综合能力强,项目化管理经验丰富的实施顾问来解决企业发展中遇到的难题。 其次,有了这类综合能力强的人才之后,又如何使用这些人才呢?这是我今天要说的第二个问题,先打个比方,如果一串好的珍珠链,没有这个链子将珍珠串起来,再好的珍珠也很难戴在人的身上,就好比英雄无用武之地,实施顾问也是一样,必须给他提供一个公共的管理平台、沟通平台、信息交流的平台才能发挥协调各个部门处理问题和规范并优化业务流程的作用,达到解决企业发展中遇到的难题,实现企业内部横向纵向通盘联动,高中低层上下左右环环相扣。正如时下流行的说法:现在的社会是信息共享的时代,是合理规划企业资源的时代。那么如何去搭建这个平台呢?先让我们了解印刷企业的特点。 印刷企业的特点是什么?简单的说是资源引导性企业,没有最终消费者,客户关注点是企业资源,如CTP、印刷机器,装订设备,所以资源优势将直接带来客户关注。这企业注重资源的管理,实际上直接提升了企业的竞争能力。比如我们要购买一台电视机,要考虑其品牌、规格、如何制造,你会关心它是哪里生产的吗?你还会考虑电视的制造材料是什么吗?当然不会,但是印刷企业的特点就不同,印刷企业的客户他们不仅会关心你们印刷企业印刷品质量如何,而且还会关心是什么设备加工的,对吗?非但如此现在客户的要求更高,还要考虑你用什么PS版什么纸什么油墨印刷的,而上述这些都是印刷企业的核心资源。 印刷行业又有别于标准制造业,最大体现在产品设计由印刷企业进行,意味着在订单后进行工艺路线和工作中心的确认工作。这就造成了资源不能预先分配,容易造成资源和订单发生矛盾,提升了资源配制的难度。在订单确定时间上的不同,将企业的单一订单可以作为单个项目处理,对于订单的处理转换成项目管理,合理地降低资源配制的难度。 所以,用项目管理和资源管理相结合做为管理设计思想来搭建这个管理信息平台再合理不过了。搭建这个管理信息平台,应用将跨越多个部门甚至多个企业,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。 一般来说,如果企业资源计划系统管理信息平台仅在财务部门应用,只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理;仅在销售部门应用,只能加强和改善营销管理;仅在库存管理部门应用,只能帮助掌握存货信息;仅在生产部门应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划;仅在采购部门应用只能降低采购的成本和合理制定计划,如此不仅存在部门与部门之间的信息壁垒,而且危及带来的是部门利益最大化而不是企业利益最大化的风险。只有集成一体化运行起来的信息化平台,才能帮助企业从销售、下单、生产、外协、结算流程的规范,信息高度集中与协调,才能达到整合企业核心资源的目标,这就是业内久负盛名的专业印刷ERP,当然印刷企业如何选择一套既专业又成熟的印刷ERP和专注供应商也非常重要。 综上所述,印刷企业的近期和长远规划目标能否真正达到,光有先进的专业的信息平台作为链子——专业印刷ERP还不够,还要有综合能力强、管理经验丰富的这颗珍珠——实施顾问,只有结合使用这些复合型人才,才能拯救陷于市场和成本危机的印刷企业,并将其逐步推上且稳固在可持续发展的市场大舞台。 |